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médiation bancaire
Document publié par Olivier Decarre dans Boursier.com "Eviter le tribunal en cas de litige bancaire. C’est ce que propose la médiation bancaire, dont le bilan 2013 vient d’être dévoilé par la Banque de France. Premier constat, cette voie n’a jamais autant...
La médiation sociale : une initiative européene
Extrait de la newsletterArlekin: "Le projet ArleKin organise un « Tour d'Europe des médiateurs sociaux » : à l'image des compagnons du Tour de France, les "apprentis médiateurs" vont être accueillis par des "médiateurs compagnons" d'autres pays européens,...